Dienstag, 15. August 2006

Nicht zuständig

andrews05
Ich reise rastlos wie ein Vagabund...das Gefühl habe ich die letzte Zeit.
Ich war nun ein paar Tage in meiner Heimatstadt um Verwandte zu besuchen, Wäsche zu waschen und mich mit Ämtern herumzuschlagen.
Diese haben mich hin und her geschickt.
"Wir sind dafür nicht zuständig".
Bei der Polizei sorgte ein Beamter dann für vollkommene Verwirrung.
"Zuerst rufen sie beim Ministerium xy an, dann gehen sie in die Straße v um sich in Amt f die Bescheinigung für Amt g geben zu lassen, dann kommen Sie wieder und ich stelle Ihnen eine Bescheinigung für Amt j aus. Sie melden sich da und dort und dann sind müsste das alles klappen."
Ich war den Tränen schon nahe...
Er lächelte und meinte er telefoniere mal kurz.
Eine Stunde später kam er wieder.
"Nun ja, weil Sie es sind will ich Ihnen ein wenig helfen. Kommen Sie mal mit, wir regeln das sofort, damit Sie Ihre Papiere schneller bekommen."
Trotzdem musste ich danach zweimal noch zu Ämtern in denen es so schien, als habe niemand Ahnung vom anderen und überhaupt einen Plan vom gesamten System des Amtes.
Ich kam mir vor, wie in diesem Asterixstreifen, indem die beiden Protagonisten durch ein riesen Gebäude gejagt werden, um einen einzigen Schein zu bekommen und letztlich niemand dafür verantwortlich sein möchte.
In solchen Momenten kann ich sehr dreist werden und nun ja arrogant einfach fordere.
Bei der letzten Beamtin hat es geklappt.
"Oh, dafür sind wir hier aber nicht zuständig, da müssten Sie zu Amt cd für hg-Angelegenheiten."
"Hören Sie gute Frau, ich habe keinen Nerv mehr mich hin- und her schicken zu lassen. Frau Wagner von der Verbandsgemeinde hat mich hier hergeschickt nachdem Herr x und Herr d von der Stadt nicht zuständig sein wollten. Morgen früh bin ich nicht mehr hier, gleich schließen alle Ämter der Umgebung. Ich brauche diesen einen Wisch und man hat mich zu Ihnen geschickt. Also bitte, stellen Sie mir diesen blöden Schein aus, ohne den kann ich hier nicht weg."
Komischerweise guckt Sie verständnisvoll und ich muss statt der normalen Gebühr ausnahmsweise nichts bezahlen.
Ich schäme mich ein wenig, denn ich bin sonst eher überhöflich und nicht so zickig.
Ich entschuldige mich, sie sagt, sie verstehe voll und ganz was ich meine.
Und ich verlasse glücklich das Gebäude.
Schlimmer ist es an der Universität.
Das Prüfungsamt ist ja unabhängig von der Hochschule. Alles läuft über Politik, niemand hat einen Überblick, es ist zum Ausrasten.
Ich habe für meine Immatrikulation einige Tage benötigt.
Das beste war, dass es verschiedene Büros für bestimmte Namen zuständig sind, beispielsweise von A-D.
Nun war die Beamtin meines Büros krank und niemand wollte ihre Arbeit übernehmen.
Also habe ich mich einfach unter anderem Namen angemeldet, ich habe schließlich nur ein paar ausfüllbare Formulare benötigt.
Als ich dann meinen Personalausweis vorlegen musste ist die gute Frau dann hochrot angelaufen und schrie herum, dass sie nicht für mich zuständig sei und sie es nicht einsähe die Arbeit ihrer Kollgein auszuführen.
Wie dem auch sei, klein Kaweechelchen hat alles in den kleinen Träcker ( Auto das interessante Traktor-Geräusche macht )gequetscht und fährt morgen los.
Bis bald!

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